Hesap Silme

Whispie hesabınızı ve kişisel verilerinizi silme işlemleri

Whispie

Whispie

Bebek takip ve aile paylaşım uygulaması

Bu sayfa, Whispie uygulamasından hesabınızı ve verilerinizi silme işlemlerini açıklamaktadır.

Hesabınızı Silme Adımları

1

Whispie Uygulamasını Açın

Mobil cihazınızda Whispie uygulamasını başlatın ve hesabınıza giriş yapın.

2

Ayarlar'a Gidin

Ana menüden veya profil sayfasından Ayarlar bölümüne gidin.

3

Hesap Seçin

"Hesap Ayarları" veya "Hesabı Yönet" seçeneğine dokunun.

4

Hesabı Silin

"Hesabımı Sil" butonunu bulmak için aşağı kaydırın. Güvenlik doğrulaması için şifrenizi girmeniz gerekecektir.

5

Onay

Onay mesajını dikkatlice okuyun. Hesabınız ve verileriniz silinmek üzere planlanacaktır.

Alternatif Yöntem

Uygulamaya erişemiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine e-posta göndererek hesap silme talebinde bulunabilirsiniz.

Veri Silme Bilgileri

🗑️ Hemen Silinen Veriler

  • Kullanıcı profil bilgileri (isim, e-posta, telefon)
  • Bebek profilleri ve büyüme verileri
  • Sağlık kayıtları ve aşı verileri
  • Aile paylaşım bağlantıları
  • Uygulama tercihleri ve ayarları
  • Aktif abonelik bilgileri

Zaman Çizelgesi: Hesap silme talebinden sonra 24 saat içinde

💾 Saklanan Veriler (Yasal Gereklilikler)

  • Faturalandırma kayıtları: Vergi amaçları için 7 yıl (Ödeme geçmişi, faturalar)
  • Yasal uyum verileri: İş kayıtları için 6 yıl (Kullanım Koşulları kabul logları)
  • Güvenlik logları: Güvenlik izleme için 90 gün (Giriş denemeleri, güvenlik olayları)

Not: Saklanan veriler mümkün olduğunda anonimleştirilir ve yalnızca yasal uyum amaçları için kullanılır.

📊 Anonimleştirilmiş Veriler (Araştırma İçin Saklanan)

  • Toplulaştırılmış büyüme modeli analitikleri
  • Anonim kullanım istatistikleri
  • Ürün iyileştirme metrikleri

Amaç: Bu veriler bireysel kullanıcılara kadar izlenemez ve tıbbi araştırma ile ürün iyileştirme için kullanılır.

Ek Bilgiler

İşlem Süresi: Hesap silme talepleri 24 saat içinde işlenir.

Yedekleme Verileri: Yedek kopyalar 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

Üçüncü Taraf Verileri: Alt işleyenlerimizden (Stripe, Supabase vb.) 72 saat içinde silinmesini talep ediyoruz.

Sorularınız mı var? [email protected] adresinden iletişime geçin

🇹🇷 KVKK Bilgilendirmesi

Whispie, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) tam uyumludur.

KVKK Madde 11: İlgili kişiler, kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahiptir.

İşlem Süresi: KVKK kapsamındaki talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.