Политика конфиденциальности

1. Введение

Whispie Quest («мы», «нас», «наш») стремится защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Black Eagle Group LLC («Whispie Quest») собирает, использует, раскрывает и защищает вашу информацию при использовании нашего мобильного приложения («Сервис»).

Whispie Quest — это приложение с детскими активностями, разработанное для родителей и опекунов детей в возрасте от 0 до 6 лет. Используя Whispie Quest, вы соглашаетесь с практикой обработки данных, описанной в настоящей политике.

2. Информация, которую мы собираем

2.1 Информация об учётной записи

Родитель/опекун: имя, адрес электронной почты, учётные данные
Профиль ребёнка: имя ребёнка (или прозвище), дата рождения/возраст, интересы

2.2 Данные об активностях и использовании

Данные активностей: выполненные активности, оценки, отзывы
Данные прогресса: очки XP, уровни, полученные значки, серии
Данные использования: взаимодействия с приложением, использование функций, длительность сессий

2.3 Медиа-подтверждения квестов (по желанию)

Фото и видео: если родитель делает фото или короткое видео по завершении активности, оно сохраняется в семейном архиве «Воспоминания» Whispie Quest. Родитель решает, оставлять файл только на устройстве или синхронизировать с нашим хранилищем.

2.4 Техническая информация

Информация об устройстве: тип устройства, операционная система, версия приложения, язык и страна
Токен push-уведомлений: регистрационный токен Firebase Cloud Messaging (FCM), используемый исключительно для напоминаний об активностях и уведомлений о подтверждении родителем
Приблизительное местоположение: страна/регион, определяемые по IP-адресу; точные GPS-координаты не собираются

2.5 Информация о покупках

Статус подписки: бесплатный или премиум-тариф, дата продления и идентификатор транзакции, возвращаемый App Store или Google Play. Мы никогда не получаем полные данные вашей платёжной карты.

3. Как мы используем вашу информацию

Цель	Правовое основание	Категории данных
Подбор активностей по возрасту	Исполнение договора	Профиль ребёнка, данные активностей
Отслеживание прогресса и геймификация	Исполнение договора	Данные прогресса
Персонализация опыта	Законный интерес	Использование, технические
Улучшение наших сервисов	Законный интерес	Использование, технические (обезличенные)

4. Передача и раскрытие данных

4.1 Поставщики услуг

Supabase Inc.: база данных, аутентификация и хранение файлов (регионы ЕС/США)
Google Firebase (Analytics, Cloud Messaging): анонимная аналитика использования и доставка push-уведомлений
Apple App Store / Google Play Billing: обработка подписок — мы получаем только идентификатор транзакции и продукт, никогда — данные карты

Мы не продаём и не сдаём в аренду личную информацию. Мы не используем рекламные SDK, и приложение не содержит рекламы.

4.2 Правовые требования

Мы можем раскрывать информацию, если этого требует закон или для защиты наших прав.

4.3 Передача бизнеса

В связи со слиянием или продажей активов компании.

5. Конфиденциальность детей

Whispie Quest предназначен для использования родителями и опекунами. Мы крайне серьёзно относимся к конфиденциальности детей.

Мы не собираем намеренно личную информацию непосредственно у детей
Все данные о ребёнке вводятся и управляются родителем/опекуном
Информация профиля ребёнка используется только для предоставления активностей, соответствующих возрасту
Родители могут просматривать, изменять или удалять данные своего ребёнка в любое время
Мы соблюдаем COPPA, GDPR-K и аналогичные регуляции

6. Региональные положения

6.1 ЕС и Великобритания (GDPR/UK-GDPR)

Правовое основание: мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR), для исполнения договора (ст. 6(1)(b)) и в рамках законных интересов (ст. 6(1)(f)).

Ваши права: доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость данных, возражение.

6.2 США — Калифорния (CCPA/CPRA)

Права жителей Калифорнии: жители Калифорнии имеют право знать, удалять и исправлять личную информацию.

6.3 Турция (KVKK)

Контролёр данных: Black Eagle Group LLC

7. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры:

Шифрование данных при передаче и хранении
Регулярные оценки безопасности
Контроль доступа и аутентификация
Безопасная практика разработки

8. Хранение данных

Данные учётной записи: до удаления учётной записи + 6 лет
Данные активностей: до удаления учётной записи
Платёжные данные: 10 лет в налоговых целях
Аналитические данные: 2 года (обезличенные)

9. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения, вы можете иметь следующие права:

Доступ к личной информации
Исправление неточных данных
Удаление ваших данных
Ограничение обработки
Переносимость данных
Возражение против обработки
Отзыв согласия

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами: [email protected]