Laatst bijgewerkt: 10 juni 2026
Welkom bij Whispie, een product van Black Eagle Group LLC. Door de Whispie-app te downloaden, te installeren of te gebruiken, of door toegang te krijgen tot onze diensten via www.whispieapp.com, gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden").
Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt. Als u niet akkoord gaat met (een deel van) deze Voorwaarden, heeft u geen toestemming om toegang te krijgen tot de dienst of deze te gebruiken.
Deze Voorwaarden vormen een bindende juridische overeenkomst tussen u en Black Eagle Group LLC. Door gebruik te maken van Whispie bevestigt u dat u deze Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
U moet ten minste 18 jaar oud zijn om Whispie te gebruiken. Door onze diensten te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u:
Als u Whispie namens een organisatie of bedrijf gebruikt, verklaart u dat u bevoegd bent om namens die entiteit te handelen en deze Voorwaarden te aanvaarden.
Ouders of wettelijke voogden die Whispie gebruiken voor hun kinderen, zijn zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de app. Alle accounthouders moeten 18 jaar of ouder zijn.
Om toegang te krijgen tot bepaalde functies van Whispie, moet u een account aanmaken. Bij het registreren gaat u akkoord met het volgende:
Belangrijk: Een account is vereist om Whispie te gebruiken. De app vereist een actieve internetverbinding en slaat gegevens op in de cloud. Offline gebruik is niet beschikbaar.
Wij behouden ons het recht voor om accounts te weigeren, te beëindigen of te verwijderen naar eigen goeddunken, inclusief accounts waarvan wij vermoeden dat deze zijn aangemaakt met valse informatie of voor frauduleuze doeleinden.
Whispie biedt de volgende abonnementsopties aan:
| Plan | Prijs | Details |
|---|---|---|
| Gratis proefperiode | Gratis (7 dagen) | Volledige toegang tot Premium-functies gedurende 7 dagen |
| Premium Maandelijks | $9,99 / maand | Maandelijks verlengd abonnement |
| Premium Jaarlijks | $99,99 / jaar | Jaarlijks verlengd abonnement (bespaar meer dan 16%) |
| Premium+ Familie | $14,99 / maand | Tot 6 gezinsleden, gedeelde functies |
Nieuwe gebruikers kunnen genieten van een gratis proefperiode van 7 dagen voor het Premium-abonnement. Na afloop van de proefperiode wordt uw account automatisch omgezet naar het gekozen betaalde abonnement, tenzij u het abonnement vóór het einde van de proefperiode opzegt.
Alle betaalde abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode (maandelijks of jaarlijks), tenzij u het abonnement tijdig opzegt. U wordt ten minste 24 uur voor het einde van de lopende periode gefactureerd voor de verlenging.
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via de app-instellingen, de App Store, Google Play, of door contact op te nemen met [email protected]. Na opzegging blijft u toegang houden tot Premium-functies tot het einde van de lopende betaalperiode. Er worden geen gedeeltelijke terugbetalingen verstrekt voor niet-gebruikte periodes, behoudens uitzonderingen als vermeld in sectie 10 (Regionale bepalingen).
Betalingen voor Whispie-abonnementen worden verwerkt via de volgende platformen:
Door een betaald abonnement aan te schaffen, gaat u akkoord met de betalingsvoorwaarden van het betreffende platform. Alle prijzen zijn weergegeven in US Dollar (USD) en zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld.
Uw betaalmethode wordt belast op de dag dat uw abonnement begint of verlengd wordt. Bij mislukte betaling behouden wij ons het recht voor om uw toegang tot Premium-functies tijdelijk op te schorten totdat de betaling is voldaan.
Wij behouden ons het recht voor om abonnementsprijzen te wijzigen. In geval van prijswijzigingen worden bestaande abonnees ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte gesteld via e-mail of via de app. Prijswijzigingen gaan in bij de eerstvolgende verlengingsdatum na de kennisgevingsperiode.
Terugbetalingen worden verwerkt in overeenstemming met het beleid van het betreffende platform (Stripe, Apple App Store of Google Play Store) en, waar van toepassing, de wettelijke rechten als beschreven in sectie 10.
Whispie stelt u in staat om bepaalde inhoud aan te maken, op te slaan en te delen binnen de app, zoals slaapregistraties, dagboekaantekeningen en persoonlijke gegevens ("Gebruikersinhoud").
U behoudt het eigendom van alle Gebruikersinhoud die u aanmaakt via Whispie. Door inhoud in te dienen of op te slaan, verleent u ons een beperkte, niet-exclusieve, wereldwijde licentie om uw inhoud te gebruiken, op te slaan en te verwerken uitsluitend ten behoeve van het leveren van onze diensten aan u.
U bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud die u aanmaakt en opslaat via Whispie. U verklaart en garandeert dat uw Gebruikersinhoud:
Uw gegevens worden veilig opgeslagen in de cloud. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken en beschermen.
U stemt ermee in Whispie uitsluitend te gebruiken voor wettige doeleinden en op een manier die geen inbreuk maakt op de rechten van anderen. Het is verboden om:
Schending van deze regels kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw account en, waar van toepassing, juridische stappen.
Alle rechten, titels en belangen in en op Whispie, inclusief maar niet beperkt tot de software, ontwerpen, logo's, teksten, afbeeldingen, grafieken en andere inhoud, zijn het exclusieve eigendom van Black Eagle Group LLC of haar licentiegevers, en zijn beschermd door toepasselijke wetten inzake intellectueel eigendom.
Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepelijke licentie om de Whispie-app te installeren en te gebruiken op uw persoonlijke apparaten, uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, in overeenstemming met deze Voorwaarden.
U mag niet:
Als u ons feedback, suggesties of ideeën stuurt over onze diensten, mag u ervan uitgaan dat wij deze vrijelijk mogen gebruiken zonder enige verplichting jegens u.
U kunt uw account op elk moment opzeggen door contact op te nemen met [email protected] of via de accountinstellingen in de app.
Wij behouden ons het recht voor om uw account en toegang tot onze diensten op elk moment te beëindigen of op te schorten, met of zonder kennisgeving, indien:
Na beëindiging vervallen uw rechten om de dienst te gebruiken onmiddellijk. De volgende bepalingen blijven na beëindiging van kracht: eigendom van inhoud, disclaimers, beperking van aansprakelijkheid en geschillenbeslechting.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor beëindiging van uw toegang tot de dienst.
Als u in de Europese Unie of EER woont, gelden de volgende aanvullende rechten voor u op grond van de Europese consumentenbescherming- en privacywetgeving:
Op grond van de Europese Richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU) heeft u het recht om een digitale dienst of abonnement binnen 14 kalenderdagen na aankoop te herroepen, zonder opgave van redenen. Dit wordt het “herroepingsrecht” of “bedenktijd” genoemd.
Uitzondering: Als u uitdrukkelijk verzoekt om onmiddellijke toegang tot de dienst bij aankoop en daarbij erkent dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is geleverd, vervalt dit recht overeenkomstig artikel 16(m) van de richtlijn.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, stuurt u een duidelijke verklaring naar [email protected] vóór het verstrijken van de 14-dagentermijn. U kunt het onderstaande modelformulier gebruiken:
"Hierbij deel ik u mede dat ik mijn overeenkomst betreffende het Whispie-abonnement herroep. Besteld op [datum], naam: [naam], e-mail: [e-mailadres]."
Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring verwerkt via dezelfde betaalmethode als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht.
Op grond van de EU-richtlijn betreffende digitale inhoud (2019/770) heeft u recht op een dienst die voldoet aan de overeengekomen en objectieve conformiteitseisen. Als de dienst niet conform is, heeft u recht op herstel, vervanging of, in voorkomend geval, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR - Verordening (EU) 2016/679). U heeft de volgende rechten:
Voor het uitoefenen van uw AVG-rechten kunt u contact opnemen via [email protected]. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde nationale toezichthoudende autoriteit. Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR) dat beschikbaar is op: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ons e-mailadres voor ODR-doeleinden is [email protected].
Als u in het Verenigd Koninkrijk woont, gelden de volgende aanvullende rechten:
Op grond van de Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 heeft u het recht om een abonnement binnen 14 kalenderdagen na afsluiting te annuleren zonder opgave van redenen.
Uitzondering: Als u uitdrukkelijk verzoekt om onmiddellijke toegang tot de dienst en erkent dat u uw annuleringsrecht verliest zodra de dienst volledig is geleverd, vervalt dit recht.
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de UK GDPR en de Data Protection Act 2018. Voor VK-gebruikers is de relevante toezichthoudende autoriteit het Information Commissioner's Office (ICO) (ico.org.uk).
Als VK-consument heeft u rechten op grond van de Consumer Rights Act 2015 met betrekking tot digitale inhoud en diensten, inclusief het recht dat diensten worden geleverd met redelijke zorg en vakmanschap.
BELANGRIJK: Whispie is een hulpmiddel voor persoonlijk welzijn en slaapregistratie. De app is niet bedoeld als medisch hulpmiddel en vervangt geen professioneel medisch advies, diagnose of behandeling.
De informatie en functionaliteiten die Whispie biedt, zijn uitsluitend bedoeld voor algemene informatie- en registratiedoeleinden. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgverlener voor medische vragen of zorgen over uw gezondheid of die van uw kind.
Vertrouw nooit uitsluitend op informatie van Whispie voor medische beslissingen. Als u een medische noodsituatie heeft, bel dan onmiddellijk uw huisarts of de alarmdiensten.
Onze diensten worden geleverd op basis van "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie, expliciet of impliciet. Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wet, wijzen wij alle garanties af, waaronder maar niet beperkt tot:
Geen van de bovenstaande uitsluitingen is van toepassing voor zover de toepasselijke wet bepaalde garanties voorschrijft die niet kunnen worden uitgesloten.
Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wet, zijn Black Eagle Group LLC en haar directeuren, werknemers, partners, agenten, leveranciers of gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor:
In geen geval zal onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle claims die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van de dienst, hoger zijn dan het bedrag dat u in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de claim aan ons heeft betaald.
Let op voor EU/VK-gebruikers: Niets in deze Voorwaarden sluit of beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid, fraude, frauduleuze onjuiste voorstelling van zaken of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Wij streven ernaar geschillen informeel op te lossen. Als u een klacht of bezwaar heeft, neem dan eerst contact met ons op via [email protected]. Wij proberen binnen 30 dagen op uw bericht te reageren en een oplossing te vinden.
Voor gebruikers buiten de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk: alle geschillen, controverses of claims die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of het gebruik van de dienst, die niet informeel kunnen worden opgelost, worden definitief beslecht door bindende arbitrage in overeenstemming met de regels van de American Arbitration Association (AAA). De arbitrage vindt plaats in de staat Wyoming, USA, en wordt gevoerd in de Engelse taal.
Voor gebruikers buiten de EU/VK: u stemt ermee in om geschillen uitsluitend op individuele basis te beslechten en doet afstand van het recht om deel te nemen aan collectieve rechtszaken of groepsarbitrage.
Als u in de EU of het VK woont, zijn de bovengenoemde arbitrage- en afstandsbepalingen niet op u van toepassing. U kunt altijd een beroep doen op de bevoegde rechter in uw land van verblijf. U kunt ook gebruik maken van het EU ODR-platform (zie sectie 10).
Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van de staat Wyoming, USA, zonder toepassing van de conflictenrechtelijke bepalingen.
Uitzondering voor EU/VK-gebruikers: De keuze voor de wet van de staat Wyoming doet geen afbreuk aan de bescherming die u geniet op grond van dwingende bepalingen van het recht van het land waar u gewoonlijk verblijft. EU-consumenten kunnen ook aanspraak maken op de bescherming van de consumentenrechtgeving van hun eigen lidstaat en genieten de rechten die voortvloeien uit Europese consumentenbeschermingswetgeving.
Rechtsvorderingen in verband met het gebruik van de dienst die niet aan arbitrage worden onderworpen, worden aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechter in de staat Wyoming, USA, tenzij de toepasselijke wet van uw land anders vereist.
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen door:
Wijzigingen treden in werking 30 dagen na de datum van de kennisgeving, tenzij de wijziging vereist is door de wet of noodzakelijk is om een veiligheidsrisico aan te pakken, in welk geval de wijziging onmiddellijk van kracht kan worden.
Door na de ingangsdatum van de gewijzigde Voorwaarden gebruik te blijven maken van de dienst, stemt u in met de nieuwe Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, dient u uw account te beëindigen vóór de ingangsdatum.
EU/VK-gebruikers: Als de wijzigingen nadelig voor u zijn, heeft u het recht om uw abonnement kosteloos te beëindigen vóór de ingangsdatum van de wijzigingen.
Als u vragen heeft over deze Gebruiksvoorwaarden, neem dan contact met ons op:
| [email protected] | |
| Bedrijfsnaam | Black Eagle Group LLC |
| Adres | 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA |
Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen op uw berichten te reageren. Voor dringende juridische kwesties of AVG-gerelateerde verzoeken, vermeldt u dit duidelijk in de onderwerpregel van uw e-mail.
Voor privacygerelateerde vragen kunt u ook ons Privacybeleid raadplegen.