Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 10 juni 2026
1. Inleiding
Welkom bij Whispie. Dit Cookiebeleid legt uit hoe Whispie (“wij”, “ons” of “onze”) cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruikt op onze website www.whispieapp.com en binnen onze mobiele applicaties (Whispie, Quest, Milosnap en Flavor).
Door onze website te blijven gebruiken nadat u uw cookievoorkeuren heeft ingesteld, gaat u akkoord met het gebruik van cookies overeenkomstig dit beleid. Als u niet akkoord gaat, kunt u uw browserinstellingen aanpassen of cookies weigeren via onze toestemmingsbanner.
Dit Cookiebeleid maakt deel uit van ons Privacybeleid. Wij raden u aan beide documenten te lezen voor een volledig overzicht van hoe wij uw gegevens verwerken.
2. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website op uw apparaat (computer, smartphone of tablet) worden geplaatst wanneer u die website bezoekt. Cookies worden veel gebruikt om websites correct te laten functioneren, om de werking van een website te verbeteren en om informatie te verstrekken aan de eigenaar van de website.
Er zijn verschillende soorten cookies op basis van hun herkomst en levensduur:
- Eerste-partij cookies worden geplaatst door de website die u bezoekt (in dit geval whispieapp.com).
- Derde-partij cookies worden geplaatst door een andere partij dan de website die u bezoekt, zoals advertentienetwerken of analysediensten.
- Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit.
- Permanente cookies blijven op uw apparaat staan gedurende een ingestelde periode, ook na het sluiten van uw browser.
3. Waarom we cookies gebruiken
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor de volgende doeleinden:
- Het waarborgen van de technische werking en veiligheid van onze website;
- Het onthouden van uw voorkeuren en instellingen (zoals taal en regio);
- Het analyseren van websitebezoek en gebruikersgedrag om onze diensten te verbeteren;
- Het meten van de effectiviteit van onze marketingcampagnes;
- Het tonen van relevante advertenties op externe platforms.
Wij plaatsen alleen analytische en marketingcookies na uw uitdrukkelijke toestemming, zoals vereist door de Europese wetgeving (zie sectie 7).
4. Soorten cookies die wij gebruiken
4.1 Essentiële cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Ze worden doorgaans ingesteld als reactie op acties die u uitvoert, zoals het instellen van uw privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren, maar dan werken bepaalde delen van de website mogelijk niet.
| Naam | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
| cookie_consent | Whispie | Slaat uw cookievoorkeur op | 1 jaar |
| session_id | Whispie | Beheert uw sessie op de website | Sessie |
| csrf_token | Whispie | Beveiligt formulieren tegen aanvallen van buitenaf | Sessie |
4.2 Functionele cookies
Functionele cookies stellen de website in staat om verbeterde functionaliteit en personalisatie te bieden. Ze kunnen worden ingesteld door ons of door externe aanbieders wiens diensten wij op onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies niet toestaat, werken sommige of alle diensten mogelijk niet correct.
| Naam | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
| lang_pref | Whispie | Onthoudt uw taalvoorkeur (nl, en, de, fr, etc.) | 1 jaar |
| ui_theme | Whispie | Onthoudt uw weergaveinstelling | 6 maanden |
4.3 Analytische cookies
Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, door anoniem informatie te verzamelen en te rapporteren. Wij gebruiken Google Analytics 4 (GA4) voor dit doel. De verzamelde gegevens worden gebruikt om de gebruikerservaring te verbeteren.
| Naam | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
| _ga | Google Analytics | Registreert een unieke ID om statistische gegevens over hoe de bezoeker de website gebruikt, te genereren | 2 jaar |
| _gid | Google Analytics | Registreert een unieke ID voor de sessie om statistieken te genereren | 24 uur |
| _gat | Google Analytics | Beperkt het verzoekpercentage om het verkeer te beperken | 1 minuut |
| _ga_H581CW7522 | Google Analytics 4 | Houdt de sessiestatus bij voor GA4-metingen | 2 jaar |
Google Analytics wordt uitgevoerd met geanonimiseerde IP-adressen. Meer informatie over hoe Google uw gegevens gebruikt, vindt u op policies.google.com/privacy.
4.4 Marketingcookies
Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers op websites te volgen. De bedoeling is om advertenties te tonen die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker, en daarmee waardevoller voor uitgevers en externe adverteerders. Wij plaatsen marketingcookies uitsluitend na uw uitdrukkelijke toestemming.
| Naam | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
| _fbp | Meta (Facebook) | Identificeert browsers voor het leveren van advertentie- en websiteanalysediensten | 3 maanden |
| fr | Meta (Facebook) | Wordt door Facebook gebruikt voor het leveren van een reeks advertentieproducten | 3 maanden |
| _gcl_au | Google Ads | Wordt door Google AdSense gebruikt voor het experimenteren met advertentie-efficiëntie op websites die hun diensten gebruiken | 3 maanden |
Meer informatie over het privacybeleid van Meta vindt u op facebook.com/privacy/policy. Meer informatie over Google Ads vindt u op policies.google.com/technologies/ads.
5. Andere trackingtechnologieën
Naast cookies kunnen wij ook de volgende technologieën gebruiken:
- Web beacons / pixels: Kleine, onzichtbare afbeeldingen die in e-mails of webpagina's zijn ingebed en die ons informeren wanneer en hoe vaak een pagina is geopend of een e-mail is gelezen.
- Lokale opslag (Local Storage): Een technologie die vergelijkbaar is met cookies maar meer gegevens kan opslaan en niet automatisch wordt verzonden naar de server. Wij gebruiken dit voor het opslaan van taalinstellingen en gebruikersvoorkeuren in onze webapplicatie.
- Sessie-opslag (Session Storage): Vergelijkbaar met lokale opslag, maar de gegevens worden gewist zodra u de browsertab sluit.
- Mobiele apparaat-ID's: Onze mobiele applicaties kunnen gebruik maken van advertentie-ID's van uw apparaat (zoals Apple IDFA of Google AAID) voor analytische en marketingdoeleinden, mits u daarvoor toestemming heeft gegeven via de instellingen van uw apparaat.
6. Uw cookiekeuzes
U heeft verschillende opties om het gebruik van cookies te beheren:
6.1 Toestemmingsbanner
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd uw cookievoorkeuren in te stellen via onze toestemmingsbanner. U kunt kiezen welke categorieën cookies u accepteert. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen door op de cookievoorkeurenknop onderaan de pagina te klikken.
6.2 Browserinstellingen
De meeste webbrowsers bieden mogelijkheden om cookies te beheren via de browserinstellingen. U kunt cookies blokkeren, verwijderen of meldingen instellen voor wanneer cookies worden geplaatst. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor meer informatie:
Let op: het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.
6.3 Opt-out links voor specifieke diensten
7. Regionale bepalingen
Europese Unie — Cookiewet & AVG (GDPR)
Voor gebruikers in de Europese Unie gelden aanvullende rechten en verplichtingen op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Telecommunicatiewet (implementatie van de ePrivacy-richtlijn, ook wel “Cookiewet” genoemd).
Overeenkomstig deze wetgeving geldt het volgende:
- Toestemming vereist: Wij plaatsen geen niet-essentiële cookies (analytisch, functioneel, marketing) zonder uw voorafgaande, vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming.
- Intrekking van toestemming: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van toestemming is even eenvoudig als het geven ervan.
- Rechten als betrokkene: U heeft het recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”), beperking van verwerking en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.
- Grondslag voor verwerking: Wij verwerken persoonsgegevens die via cookies worden verzameld op basis van toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG) voor niet-essentiële cookies, en op basis van gerechtvaardigde belangen (artikel 6 lid 1 sub f AVG) voor essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor de beveiliging en basisfunctionaliteit van de website.
- Klachtrecht: U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming. Meer informatie: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
- Internationale doorgifte: Bepaalde externe diensten (zoals Google en Meta) verwerken gegevens buiten de EER. Wij zorgen ervoor dat dergelijke doorgifte plaatsvindt op basis van passende waarborgen (zoals standaard contractbepalingen van de Europese Commissie).
Overige regio's
Als u onze website bezoekt vanuit een andere regio dan de EU, zijn mogelijk ook lokale privacywetten van toepassing. Neem contact met ons op voor meer informatie over uw rechten in uw specifieke regio.
8. Bijwerkingen van dit beleid
Wij kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, nieuwe wet- en regelgeving of andere operationele, juridische of regelgevende redenen te weerspiegelen. De datum van de laatste wijziging is altijd bovenaan dit document vermeld.
Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen die gevolgen hebben voor de manier waarop wij uw gegevens verwerken, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via een melding op onze website of, indien van toepassing, via e-mail.
Wij raden u aan dit Cookiebeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij cookies gebruiken.
9. Contactinformatie
Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Cookiebeleid of onze gegevensverwerking, kunt u contact met ons opnemen:
Wij streven ernaar uw verzoek binnen 30 dagen te beantwoorden.