プライバシーポリシー
最終更新日:2026年6月1日
1. はじめに
Whispie Quest(「当社」「私たち」)はお客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、Black Eagle Group LLC(「Whispie Quest」)がモバイルアプリケーション(「本サービス」)の利用時にお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明します。
Whispie Questは、0〜6歳のお子様の保護者・養育者向けに設計された子ども向けアクティビティアプリです。Whispie Questをご利用いただくことで、本ポリシーに記載されたデータの取り扱いに同意したものとみなされます。
2. 収集する情報
2.1 アカウント情報
- 保護者・養育者:氏名、メールアドレス、アカウント認証情報
- お子様プロフィール:お子様の名前(またはニックネーム)、生年月日/年齢、興味分野
2.2 アクティビティ・利用データ
- アクティビティデータ:完了したアクティビティ、評価、フィードバック
- 進捗データ:XPポイント、レベル、獲得バッジ、連続記録
- 利用データ:アプリ操作、機能の利用状況、セッション時間
2.3 クエストの記録メディア(任意)
- 写真・動画:保護者がアクティビティ終了時に写真や短い動画を撮影した場合、ご家族のWhispie Quest「思い出」アーカイブに非公開で保存されます。端末内のみ保存するか、当社ストレージと同期するかは保護者が選択できます。
2.4 技術情報
- デバイス情報:デバイスの種類、OS、アプリのバージョン、言語・国設定
- プッシュ通知トークン:Firebase Cloud Messaging(FCM)の登録トークン。アクティビティのリマインダーと保護者承認の通知配信のみに使用
- 大まかな位置情報:IPアドレスから推測される国・地域レベル。正確なGPS情報は収集しません
2.5 購入情報
- サブスクリプション状況:アカウントが無料版かプレミアム版か、更新日、App StoreまたはGoogle Playが返すトランザクションID。クレジットカード情報の詳細を当社が受領することはありません。
3. 情報の利用方法
| 目的 | 法的根拠 | データカテゴリ |
| 年齢に応じたアクティビティ提案 | 契約履行 | お子様プロフィール、アクティビティデータ |
| 進捗追跡とゲーミフィケーション | 契約履行 | 進捗データ |
| ユーザー体験のパーソナライズ | 正当な利益 | 利用、技術 |
| サービス改善 | 正当な利益 | 利用、技術(匿名化) |
4. データの共有と開示
4.1 サービスプロバイダー
- Supabase Inc.:データベース、認証、ファイルストレージ(EU/US地域)
- Google Firebase(Analytics、Cloud Messaging):匿名利用分析、プッシュ通知配信
- Apple App Store / Google Play Billing:サブスクリプション処理 — トランザクションIDと商品名のみ受領し、カード情報は受け取りません
個人情報を販売・貸与することはありません。広告SDKを使用しておらず、アプリ内に広告はありません。
4.2 法的要請
法律で要求された場合、または当社の権利を保護するために情報を開示することがあります。
4.3 事業譲渡
合併または会社資産の売却に関連する場合。
5. 子どものプライバシー
Whispie Questは保護者・養育者による利用を前提に設計されています。子どものプライバシーを非常に重要視しています。
- 子どもから直接個人情報を意図的に収集することはありません
- すべてのお子様データは保護者・養育者が入力・管理します
- お子様プロフィール情報は年齢に応じたアクティビティの提供のみに使用されます
- 保護者はいつでもお子様のデータを閲覧、変更、削除できます
- COPPA、GDPR-Kおよび同等の規制を遵守しています
6. 地域別の規定
6.1 EU・英国(GDPR/UK-GDPR)
法的根拠:同意(GDPR第6条1項a)、契約履行(同b)、正当な利益(同f)に基づき個人データを処理します。
権利:アクセス、訂正、削除、制限、データポータビリティ、異議申立。
6.2 米国・カリフォルニア州(CCPA/CPRA)
カリフォルニア州プライバシー権:カリフォルニア州在住者は、個人情報を知る権利、削除する権利、訂正する権利を有します。
6.3 トルコ(KVKK)
データ管理者:Black Eagle Group LLC
7. データセキュリティ
適切な技術的・組織的対策を講じています:
- 転送中および保存時のデータ暗号化
- 定期的なセキュリティ評価
- アクセス制御と認証
- セキュアな開発プラクティス
8. データ保存期間
- アカウントデータ:アカウント削除後 + 6年
- アクティビティデータ:アカウント削除まで
- 支払いデータ:税務上の理由により10年
- 分析データ:2年(匿名化)
9. お客様の権利
お住まいの地域により、以下の権利を有する場合があります:
- 個人情報へのアクセス
- 不正確なデータの訂正
- データの削除
- 処理の制限
- データポータビリティ
- 処理への異議申立
- 同意の撤回
これらの権利を行使するには、次のアドレスにご連絡ください:[email protected]
10. 本ポリシーの変更
本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更についてはメールまたはアプリ内通知でお知らせします。