Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant Whispie (le « Service »), exploité par Black Eagle Group LLC (« nous », « notre » ou « nos »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder à notre Service.

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser Whispie. En utilisant Whispie, vous déclarez et garantissez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure cet accord.

Si vous utilisez Whispie au nom d'un enfant, vous déclarez être le parent ou le tuteur légal et avoir l'autorité d'accepter ces conditions au nom de l'enfant.

3. Inscription et sécurité du compte

Vous devez fournir des informations d'inscription exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de :

Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte
Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
Nous informer rapidement de toute utilisation non autorisée
Vous déconnecter à la fin de chaque session

4. Conditions d'abonnement

4.1 Essai gratuit

Nous offrons un essai gratuit de 7 jours aux nouveaux utilisateurs. L'essai commence immédiatement à l'inscription. Vous pouvez annuler à tout moment pendant la période d'essai sans frais.

4.2 Plans d'abonnement

Plan	Prix	Fonctionnalités	Renouvellement automatique
Premium Mensuel	9,99 $/mois	Toutes les fonctionnalités, 1 bébé	Oui, mensuel
Premium Annuel	99,99 $/an	Toutes les fonctionnalités, 1 bébé	Oui, annuel
Premium+ Famille	14,99 $/mois	Toutes les fonctionnalités, jusqu'à 5 bébés	Oui, mensuel

4.3 Renouvellement automatique

Tous les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment via les paramètres de votre compte.

4.4 Modifications de prix

Nous nous réservons le droit de modifier les frais d'abonnement. Nous vous informerons au moins 30 jours avant toute modification de prix. L'utilisation continue après les modifications de prix constitue une acceptation des nouveaux prix.

5. Conditions de paiement

Tous les paiements sont traités via Stripe, l'Apple App Store ou le Google Play Store. En fournissant des informations de paiement, vous nous autorisez à facturer les frais applicables.

5.1 Facturation

Les paiements sont non remboursables sauf si la loi l'exige
Les paiements échoués peuvent entraîner une suspension du service
Les taxes ne sont pas incluses et sont de votre responsabilité

5.2 Conditions spécifiques aux plateformes

Apple App Store : Les abonnements sont gérés via votre identifiant Apple. Les annulations doivent être effectuées via les paramètres iTunes/App Store.

Google Play Store : Les abonnements sont gérés via votre compte Google. Les annulations doivent être effectuées via les paramètres du Google Play Store.

6. Contenu utilisateur et responsabilités

6.1 Votre contenu

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez, téléchargez ou partagez via Whispie (le « Contenu utilisateur »). En soumettant du Contenu utilisateur, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, stocker et afficher ce contenu uniquement pour la fourniture du Service.

6.2 Normes de contenu

Vous acceptez de ne pas publier de contenu qui :

Est illégal, nuisible ou offensant
Enfreint les droits de propriété intellectuelle
Contient des informations personnelles sensibles d'autrui sans consentement
Est faux ou trompeur

6.3 Partage familial

Lorsque vous partagez des informations sur le bébé avec des membres de la famille, vous êtes responsable de :

Obtenir les consentements nécessaires des autres parents/tuteurs
Gérer les autorisations d'accès de manière appropriée
Respecter les préférences de confidentialité des utilisateurs partagés

7. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

Utiliser le Service à des fins illégales
Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
Interférer avec le fonctionnement du Service
Procéder à l'ingénierie inverse ou décompiler le Service
Utiliser des systèmes automatisés pour accéder au Service
Partager votre compte avec d'autres personnes

8. Propriété intellectuelle

Tous les droits, titres et intérêts dans le Service Whispie, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, sont et resteront la propriété exclusive de Black Eagle Group LLC et de ses concédants de licence.

Le nom Whispie, le logo et tous les noms, logos, noms de produits et services, designs et slogans associés sont des marques commerciales de Black Eagle Group LLC ou de ses affiliés ou concédants.

9. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous violez ces Conditions. Dès la résiliation :

Votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement
Vous devez cesser toute utilisation du Service
Nous pouvons supprimer vos données après un délai raisonnable

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres du compte.

10. Dispositions régionales spécifiques

10.1 Union Européenne et Royaume-Uni

Droit de rétractation : Pour les services numériques fournis immédiatement à l'abonnement, vous reconnaissez et acceptez que vous perdez votre droit de rétractation une fois que l'exécution du service a commencé.

Protection des consommateurs : Les consommateurs UE/UK bénéficient de droits légaux en vertu des lois sur la protection des consommateurs qui ne peuvent être exclus.

10.2 États-Unis - Californie

Les résidents de Californie peuvent contacter l'Unité d'assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département de protection des consommateurs de Californie par écrit au 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 ou par téléphone au (800) 952-5210.

10.3 Turquie

Tüketici Hakları : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketici hakları saklıdır.

Uzlaştırma : Tüketici sorunları için öncelikle tüketici hakem heyetlerine başvurulacaktır.

10.4 Autres régions

Arabie Saoudite (KSA) : Conformité à la Loi sur les transactions électroniques
EAU : Conformité à la Loi fédérale n° 2 de 2019
Singapour : Loi sur la protection des consommateurs (commerce équitable)
Japon : Loi sur les transactions commerciales spécifiées
Russie : Loi sur la protection des droits des consommateurs

11. Avertissements

Avertissement médical : Whispie n'est pas un dispositif médical et ne fournit pas de conseils médicaux. Le Service est fourni à titre informatif uniquement et ne doit pas être utilisé comme substitut à un avis médical professionnel.

Service « tel quel » : Le Service est fourni « tel quel » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

12. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Black Eagle Group LLC ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de bénéfices ou de revenus.

Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des six derniers mois.

13. Résolution des litiges

13.1 Arbitrage contraignant

Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu par arbitrage contraignant conformément aux règles de l'American Arbitration Association. L'arbitrage aura lieu à Wilmington, Delaware.

13.2 Renonciation aux recours collectifs

Vous acceptez de résoudre les litiges sur une base individuelle et renoncez à tout droit de participer à des recours collectifs.

13.3 Exceptions

Cette section ne s'applique pas aux consommateurs de l'Union Européenne, du Royaume-Uni ou d'autres juridictions où de telles dispositions ne sont pas applicables.

14. Droit applicable

Ces Conditions seront régies par les lois de l'État du Delaware, sans égard à ses dispositions sur les conflits de lois.

Nonobstant ce qui précède, les consommateurs de l'Union Européenne et du Royaume-Uni bénéficieront des dispositions obligatoires de la loi du pays dans lequel ils résident.