Politique de Confidentialité

1. Introduction

Whispie Quest (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment Black Eagle Group LLC (« Whispie Quest ») collecte, utilise, divulgue et protège vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile (le « Service »).

Whispie Quest est une application d'activités pour enfants conçue pour les parents et tuteurs d'enfants de 0 à 6 ans. En utilisant Whispie Quest, vous consentez aux pratiques de données décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations de compte

Parent/Tuteur : Nom, adresse e-mail, identifiants de compte
Profil enfant : Prénom de l'enfant (ou pseudo), date de naissance/âge, centres d'intérêt

2.2 Données d'activité et d'utilisation

Données d'activité : Activités terminées, évaluations, retours
Données de progression : Points XP, niveaux, badges, séries
Données d'utilisation : Interactions, utilisation des fonctionnalités, durée de session

2.3 Preuves de quête (facultatif)

Photos et vidéos : Si le parent choisit de capturer une photo ou une courte vidéo à la fin d'une activité, elle est stockée de manière privée dans les « Souvenirs » familiaux de Whispie Quest. Le parent décide si la sauvegarde reste locale ou est synchronisée avec notre stockage.

2.4 Informations techniques

Informations sur l'appareil : Type d'appareil, système d'exploitation, version de l'app, langue et pays
Jeton de notifications push : Jeton d'enregistrement Firebase Cloud Messaging (FCM), utilisé uniquement pour les rappels d'activité et les alertes de vérification parentale
Localisation approximative : Pays/région approximatifs dérivés de l'adresse IP ; nous ne collectons pas de GPS précis

2.5 Informations d'achat

Statut d'abonnement : Si le compte est gratuit ou premium, date de renouvellement et identifiant de transaction renvoyé par l'App Store ou Google Play. Nous ne recevons jamais les détails complets de votre carte de paiement.

3. Utilisation de vos informations

Objectif	Base légale	Catégories de données
Suggestions d'activités adaptées à l'âge	Exécution du contrat	Profil enfant, données d'activité
Suivi de progression et gamification	Exécution du contrat	Données de progression
Personnalisation de l'expérience	Intérêt légitime	Utilisation, technique
Amélioration de nos services	Intérêt légitime	Utilisation, technique (anonymisé)

4. Partage et divulgation des données

4.1 Prestataires de services

Supabase Inc. : Base de données, authentification et stockage de fichiers (régions UE/USA)
Google Firebase (Analytics, Cloud Messaging) : Analyse d'utilisation anonyme et notifications push
Apple App Store / Google Play Billing : Traitement des abonnements — nous ne recevons que l'ID de transaction et le produit, jamais les détails de carte

Nous ne vendons ni ne louons d'informations personnelles. Nous n'utilisons aucun SDK publicitaire et l'application ne contient aucune publicité.

4.2 Exigences légales

Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

4.3 Transferts d'entreprise

Dans le cadre de fusions ou de la vente d'actifs de l'entreprise.

5. Confidentialité des enfants

Whispie Quest est conçu pour être utilisé par les parents et tuteurs. Nous prenons la confidentialité des enfants très au sérieux.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles directement auprès d'enfants
Toutes les données enfant sont saisies et gérées par le parent/tuteur
Les informations du profil enfant sont utilisées uniquement pour fournir des activités adaptées à l'âge
Les parents peuvent consulter, modifier ou supprimer les données de leur enfant à tout moment
Nous nous conformons au COPPA, au RGPD-K et aux réglementations équivalentes

6. Dispositions régionales spécifiques

6.1 Union européenne et Royaume-Uni (RGPD/UK-GDPR)

Base légale : Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement (Art. 6(1)(a) RGPD), pour l'exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) et pour des intérêts légitimes (Art. 6(1)(f)).

Vos droits : Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition.

6.2 États-Unis — Californie (CCPA/CPRA)

Droits californiens : Les résidents californiens ont le droit de savoir, supprimer et corriger leurs informations personnelles.

6.3 Turquie (KVKK)

Responsable du traitement : Black Eagle Group LLC

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :

Chiffrement des données en transit et au repos
Évaluations de sécurité régulières
Contrôles d'accès et authentification
Pratiques de développement sécurisé

8. Conservation des données

Données de compte : Jusqu'à la suppression du compte + 6 ans
Données d'activité : Jusqu'à la suppression du compte
Données de paiement : 10 ans à des fins fiscales
Données analytiques : 2 ans (anonymisées)

9. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :

Accès à vos informations personnelles
Rectification des données inexactes
Suppression de vos données
Limitation du traitement
Portabilité des données
Opposition au traitement
Retrait du consentement

Pour exercer ces droits, contactez : [email protected]