Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Whispie ("Servicio"), operado por Black Eagle Group LLC ("nosotros", "nuestro" o "nos"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a nuestro Servicio.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años para usar Whispie. Al usar Whispie, declara y garantiza que tiene al menos 18 años y tiene la capacidad legal para celebrar este acuerdo.

Si está usando Whispie en nombre de un niño, declara que es el padre o tutor legal y tiene autoridad para aceptar estos términos en nombre del niño.

3. Registro de Cuenta y Seguridad

Debe proporcionar información de registro precisa, completa y actual. Usted es responsable de:

Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado
Asegurarse de cerrar sesión al final de cada sesión

4. Términos de Suscripción

4.1 Prueba Gratuita

Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días para nuevos usuarios. La prueba comienza inmediatamente al registrarse. Puede cancelar en cualquier momento durante el período de prueba sin cargo.

4.2 Planes de Suscripción

Plan	Precio	Funciones	Renovación Automática
Premium Mensual	$9.99/mes	Todas las funciones, 1 bebé	Sí, mensual
Premium Anual	$99.99/año	Todas las funciones, 1 bebé	Sí, anual
Premium+ Familiar	$14.99/mes	Todas las funciones, hasta 5 bebés	Sí, mensual

4.3 Renovación Automática

Todas las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.

4.4 Cambios de Precio

Nos reservamos el derecho de cambiar las tarifas de suscripción. Proporcionaremos al menos 30 días de aviso de cualquier cambio de precio. El uso continuado después de los cambios de precio constituye la aceptación de los nuevos precios.

5. Términos de Pago

Todos los pagos se procesan a través de Stripe, Apple App Store o Google Play Store. Al proporcionar información de pago, nos autoriza a cobrar las tarifas aplicables.

5.1 Facturación

Los pagos no son reembolsables, salvo lo requerido por la ley
Los pagos fallidos pueden resultar en la suspensión del servicio
Los impuestos no están incluidos y son su responsabilidad

5.2 Términos Específicos por Plataforma

Apple App Store: Las suscripciones se gestionan a través de su Apple ID. Las cancelaciones deben realizarse a través de la configuración de iTunes/App Store.

Google Play Store: Las suscripciones se gestionan a través de su Cuenta de Google. Las cancelaciones deben realizarse a través de la configuración de Google Play Store.

6. Contenido del Usuario y Responsabilidades

6.1 Su Contenido

Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que crea, sube o comparte a través de Whispie ("Contenido del Usuario"). Al enviar Contenido del Usuario, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, almacenar y mostrar dicho contenido únicamente para proporcionar el Servicio.

6.2 Estándares de Contenido

Acepta no publicar contenido que:

Sea ilegal, dañino u ofensivo
Infrinja derechos de propiedad intelectual
Contenga información personal sensible de otros sin consentimiento
Sea falso o engañoso

6.3 Compartir en Familia

Cuando comparte información del bebé con miembros de la familia, es responsable de:

Obtener los consentimientos necesarios de otros padres/tutores
Gestionar los permisos de acceso de manera apropiada
Respetar las preferencias de privacidad de los usuarios compartidos

7. Uso Aceptable

Acepta no:

Usar el Servicio para ningún propósito ilegal
Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
Interferir con la funcionalidad del Servicio
Realizar ingeniería inversa o descompilar el Servicio
Usar sistemas automatizados para acceder al Servicio
Compartir su cuenta con otros

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses en el Servicio Whispie, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Black Eagle Group LLC y sus licenciantes.

El nombre Whispie, el logotipo y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de Black Eagle Group LLC o sus filiales o licenciantes.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos. Al terminar:

Su derecho a usar el Servicio cesa de inmediato
Debe cesar todo uso del Servicio
Podemos eliminar sus datos después de un período razonable

Puede terminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta.

10. Disposiciones Específicas por Región

10.1 Unión Europea y Reino Unido

Derecho de Desistimiento: Para los servicios digitales proporcionados inmediatamente al suscribirse, usted reconoce y acepta que pierde su derecho de desistimiento una vez que ha comenzado la ejecución del servicio.

Protección al Consumidor: Los consumidores de la UE/Reino Unido tienen derechos legales bajo las leyes de protección al consumidor que no pueden excluirse.

10.2 Estados Unidos - California

Los residentes de California pueden contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 o por teléfono al (800) 952-5210.

10.3 Turquía

Tüketici Hakları: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketici hakları saklıdır.

Uzlaştırma: Tüketici sorunları için öncelikle tüketici hakem heyetlerine başvurulacaktır.

10.4 Otras Regiones

Arabia Saudita (KSA): Cumplimiento con la Ley de Transacciones Electrónicas
UAE: Cumplimiento con la Ley Federal No. 2 de 2019
Singapur: Ley de Protección al Consumidor (Comercio Justo)
Japón: Ley de Transacciones Comerciales Específicas
Rusia: Ley de Protección de los Derechos del Consumidor

11. Exenciones de Responsabilidad

Aviso Médico: Whispie no es un dispositivo médico y no proporciona asesoramiento médico. El Servicio es solo para fines informativos y no debe usarse como sustituto del asesoramiento médico profesional.

Servicio "Tal Como Está": El Servicio se proporciona "tal como está" sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Black Eagle Group LLC no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de ganancias o ingresos.

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que nos pagó en los últimos seis meses.

13. Resolución de Disputas

13.1 Arbitraje Vinculante

Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje. El arbitraje tendrá lugar en Wilmington, Delaware.

13.2 Renuncia a Acciones Colectivas

Usted acepta resolver las disputas de forma individual y renuncia a cualquier derecho de participar en acciones colectivas.

13.3 Excepciones

Esta sección no se aplica a los consumidores de la Unión Europea, el Reino Unido u otras jurisdicciones donde tales disposiciones no sean ejecutables.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

No obstante lo anterior, los consumidores de la Unión Europea y el Reino Unido se beneficiarán de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en que residan.

15. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos aviso de cambios materiales por correo electrónico o notificación dentro de la aplicación. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.