Lista de Subprocesadores

Última Actualización: 2024-12-19

Descripción General

Whispie ("Nosotros", "Nos", "Nuestro") utiliza los siguientes procesadores de terceros (subprocesadores) para prestar nuestros servicios. Esta lista divulga de manera transparente todos los subprocesadores que procesan sus datos personales de conformidad con el GDPR, CCPA, KVKK y otras normativas de protección de datos.

Lista de Subprocesadores

Subprocesador	Servicio	Finalidad	Tipos de Datos Procesados	Ubicación	DPA
Stripe, Inc. Política de Privacidad ↗	Procesamiento de Pagos	Procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, gestión de suscripciones	Información de pago Información de facturación Datos de contacto	EE.UU.	Sí
Supabase, Inc. Política de Privacidad ↗	Base de Datos, Autenticación	Almacenamiento de datos de usuario, gestión de identidad, servicios API	Todos los datos del usuario Datos de salud Información de identidad Datos de la aplicación	EE.UU. (AWS)	Sí
Twilio, Inc. Política de Privacidad ↗	Verificación por SMS	Verificación de número de teléfono, autenticación de dos factores	Números de teléfono Códigos de verificación Direcciones IP	EE.UU.	Sí
Resend Política de Privacidad ↗	Correos Electrónicos Transaccionales	Entrega de correos dentro de la aplicación, notificaciones	Direcciones de correo electrónico Contenido del correo electrónico Información de contacto	EE.UU.	No
Sentry Política de Privacidad ↗	Seguimiento de Errores y Monitoreo de Rendimiento	Monitoreo de errores de la aplicación, métricas de rendimiento	Registros de errores Direcciones IP Información del dispositivo Datos de uso	EE.UU.	Sí
Cloudflare, Inc. Política de Privacidad ↗	DNS, CDN, Servicios de Seguridad	Seguridad del sitio web, entrega de contenido, gestión de DNS	Direcciones IP Datos de tráfico Consultas DNS Archivos de registro	Global	Sí
Meta Platforms, Inc. Política de Privacidad ↗	Facebook Ads	Marketing, medición de anuncios, orientación de audiencia	Datos de transacciones Información del dispositivo Datos de uso Interacciones con anuncios	EE.UU.	Sí
Google LLC Política de Privacidad ↗	Google Analytics	Análisis del sitio web, análisis del comportamiento del usuario	Direcciones IP Datos de uso Información del dispositivo Cookies	EE.UU.	Sí
ImprovMX Política de Privacidad ↗	Reenvío de Correo Electrónico	Servicios de reenvío de correo electrónico	Encabezados de correo electrónico Información del remitente	EE.UU.	No

Nota: DPA (Adenda de Procesamiento de Datos) indica si hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con el subprocesador.

Salvaguardas de Seguridad

Todos nuestros subprocesadores mantienen altos estándares de seguridad y privacidad de datos. Los contratos con cada subprocesador incluyen las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos.

🔒 SOC 2 Type II

Controles de seguridad, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad

🏢 ISO 27001

Estándar del sistema de gestión de seguridad de la información

💳 PCI DSS

Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago

🇪🇺 GDPR

Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos

🏥 HIPAA

Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico

Mecanismos de Transferencia de Datos

Las transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) están protegidas por los siguientes mecanismos:

Decisiones de Adecuación: Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas Contractuales Estándar (CCS): Cláusulas contractuales aprobadas por la UE
Normas Corporativas Vinculantes (BCRs): Normas corporativas aprobadas para transferencias internacionales
Excepciones: Excepciones específicas (consentimiento explícito, necesidad contractual)

Notificaciones de Cambios

Esta lista se actualiza periódicamente. Cuando añadamos nuevos subprocesadores o realicemos cambios en los existentes, actualizaremos esta página y proporcionaremos notificación por correo electrónico para los cambios significativos.

Contacto: Para preguntas sobre nuestros subprocesadores, contáctenos en [email protected]

Sus Derechos

Para ejercer sus derechos bajo el GDPR, CCPA, KVKK y otras leyes de protección de datos, contáctenos en [email protected]. Estos derechos incluyen acceso, rectificación, supresión y oposición al procesamiento de datos.

Derechos Específicos por Región:

UE/RU (GDPR): Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición
California (CCPA/CPRA): Derecho a saber, suprimir, optar por no vender datos, no discriminación
Turquía (KVKK): Derecho a conocer, acceder, rectificar, eliminar, objetar
Otras Regiones: Derechos similares bajo las leyes locales de protección de datos

Información Adicional

Para obtener información más detallada sobre nuestras prácticas de procesamiento de datos, consulte: