Política de Privacidad

1. Introducción

Whispie ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo Black Eagle Group LLC ("Whispie", "nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza, divulga y protege su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y sitio web (colectivamente, el "Servicio").

Al utilizar Whispie, usted consiente las prácticas de datos descritas en esta política. Si no está de acuerdo con los términos, por favor no acceda ni utilice nuestro Servicio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

• Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento
• Información del Bebé: Nombre del bebé, datos de nacimiento, métricas de crecimiento, información médica
• Datos de Salud: Registros de vacunación, condiciones médicas, alergias, hitos del desarrollo
• Datos Familiares: Información de miembros de la familia, detalles de relaciones, permisos de acceso

2.2 Información Técnica

• Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo
• Datos de Uso: Interacciones con la aplicación, uso de funciones, duración de la sesión
• Datos de Ubicación: Ubicación general (país/ciudad) para personalización del servicio

2.3 Información Sensible

Procesamos categorías especiales de datos que incluyen:

• Información de salud y médica (Artículo 9 GDPR)
• Datos de menores (con consentimiento parental)
• Datos biométricos (medidas de crecimiento)

3. Cómo Utilizamos su Información

4. Compartir y Divulgar Datos

4.1 Proveedores de Servicios

• Supabase: Servicios de base de datos y autenticación
• Stripe: Procesamiento de pagos
• Twilio: Verificación por SMS
• Resend: Entrega de correo electrónico
• Sentry: Monitoreo de errores
• Cloudflare: Servicios de DNS y seguridad

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.

4.3 Transferencias Comerciales

En relación con cualquier fusión o venta de activos de la empresa.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas que incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Evaluaciones de seguridad periódicas
• Controles de acceso y autenticación
• Prácticas de desarrollo seguro

7. Retención de Datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos:

• Datos de Cuenta: Hasta la eliminación de la cuenta + 6 años
• Datos de Salud: 18 años (o según lo exija la ley)
• Datos de Pago: 10 años para fines fiscales
• Datos Analíticos: 2 años (anonimizados)

8. Privacidad de los Menores

Whispie está diseñado para padres y tutores. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años sin el consentimiento de los padres.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en los Estados Unidos y otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas.

10. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

• Acceso a su información personal
• Corrección de datos inexactos
• Eliminación de sus datos
• Restricción del procesamiento
• Portabilidad de datos
• Objeción al procesamiento
• Retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contacte: [email protected]

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política. Le notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o notificación dentro de la aplicación.

12. Información de Contacto

Black Eagle Group LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801, USA
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.whispieapp.com

Representante en la UE (Artículo 27 GDPR):

[Datos del representante en la UE pendientes de designación]

Representante en el Reino Unido (UK-GDPR):

[Datos del representante en el Reino Unido pendientes de designación]